個案資料庫
績效管理難題
| 名 稱 | 績效管理難題 |
|---|---|
| 撰寫人 | 企業管理學系 王精文教授 |
近三年，鴻翊面臨營業收入衰退，連續虧損與人才不流動問題，反觀同業競爭者卻能持續成長，林董運用在中興大學攻讀EMBA領袖班的學習與知識，決定在公司推行KPI，過程中面臨公司薪資低於市場水準、是否應該調薪?企業首次推行KPI，面臨指標訂定?以及企業組織如何配合策略目標的調整等問題。
本個案紀錄個案公司推行KPI過程的決策與推行流程，並於推行一年後，有效降低虧損，甚至轉虧為盈，供未來使用個案之教學者與受教者討論推行KPI過程的方法與建議。